Política de reembolso
Política de Devolución
Plazo para solicitar devoluciones o cambios
La solicitud debe presentarse dentro de los 7 días naturales posteriores a la compra, presentando la factura original como comprobante.
Condiciones del producto
No se aceptarán cambios ni devoluciones si el producto:
- Se encuentra en malas condiciones físicas.
- Ha sido usado.
- No se entrega en su empaque original y en las mismas condiciones en que fue recibido.
Proceso de revisión
Depósito Dental Molar revisará el producto para verificar que cumple con las condiciones mencionadas. Si el producto cumple con los requisitos, se procederá a autorizar el cambio o la devolución.
Forma de reembolso
No se realizarán devoluciones en efectivo o reembolsos directos. En su lugar, se emitirá una Nota de Crédito, que podrá ser utilizada en una compra futura.
Costos de envío
El cliente será responsable de cubrir los costos de envío asociados con el retorno y reenvío del producto.
Restricciones
- La entrega local o foránea de productos a un tercero distinto al cliente registrado en la compra anula automáticamente el derecho a reclamación.
- No hay reembolsos ni cambios en productos que van directos en boca, como coronas, bandas y aditamentos para ortodoncia (tubos, botones, arcos, etc.), por razones de higiene.
- No hay reembolsos ni cambios en productos nissin o tipo nissin.
- No se aceptarán cambios ni devoluciones en productos en promoción o liquidación.